Записатися на екскурсію
Головна / Питання і відповіді

Питання і відповіді

Турбота це приватний пансіонат для літніх людей у Львові: догляд, харчування 4 рази на день, допомога в побуті. Ціна від 11 000 грн на місяць.

Ціни, заселення, догляд, побут і відвідування

Скільки коштує місяць перебування в пансіонаті для літніх людей?

Перебування однієї людини в будинку для літніх людей у Львові в нас коштує від 11 000 грн на місяць. Ціна залежить від стану і кімнати: для самостійної людини від 11 000 грн, якщо потрібна допомога в побуті від 12 500 грн, для людей з деменцією від 13 500 грн, для лежачих від 14 000 грн. Найдешевше місце в кімнаті на 4 людей, у двомісній дорожче. Повна таблиця на сторінці ціни на проживання в пансіонаті.

Чи можна платити подобово?

Так, подобова оплата можлива: вартість будинку престарілих за добу в нас від 440 грн. Сума залежить від стану людини і кімнати, як і місячна ціна. Подобово зручно, коли рідний живе в пансіонаті кілька днів або тижнів, наприклад поки родина у від’їзді. Скільки коштуватиме доба саме у вашому випадку, скажемо під час дзвінка. Місячні й добові ціни зведені в одну таблицю на сторінці ціни.

Що входить у ціну проживання?

У ціну входять проживання в кімнаті на 2-4 людей, харчування 4 рази на день і перекуси, прибирання і прання, допомога з гігієною та зміна білизни. Також персонал видає ліки за призначенням лікаря і стежить за прийомом, лікар оглядає мешканців за графіком, є прогулянки та дозвілля. Що оплачується окремо, дивіться в наступній відповіді і на сторінці вартість проживання.

Що оплачується окремо?

Окремо оплачуються ліки, підгузки і пелюшки, а також перевезення. Усе інше зі списку «входить у ціну» вже враховано в місячній оплаті. Якщо рідному знадобиться щось поза цим списком, вартість узгоджуємо з родиною заздалегідь, до того як послугу надати. Перелік обох списків є на сторінці ціни і що входить у вартість.

Як заселити літню людину в пансіонат?

Заселення починається з дзвінка або заявки. Ми розпитуємо про стан і потреби рідного, домовляємося про екскурсію, а після неї підписуємо договір і погоджуємо дату переїзду. Поспішати з рішенням не потрібно: родина може все обміркувати після візиту. Усі кроки від дзвінка до переїзду описані в інструкції як влаштувати літню людину в пансіонат.

Які документи потрібні для заселення?

Перелік документів залежить від стану людини, тому ми називаємо його під час першої розмови. Зазвичай приватні пансіонати просять документ, що посвідчує особу, і медичні документи з висновками лікарів. Якщо якогось документа бракує, підкажемо, де його отримати. Покрокова інструкція з документами є на сторінці як оформити рідного в пансіонат.

Які аналізи потрібні перед заселенням?

Аналізи залежать від стану людини і того, з чим вона приїжджає. Найчастіше пансіонати просять свіжий висновок сімейного лікаря і підтвердження, що немає інфекційних захворювань: це потрібно для безпеки всіх, хто живе поруч. Якщо людина нещодавно лежала в лікарні, візьміть виписку. Точний перелік для вашого рідного назвемо під час дзвінка.

Кого ви не приймаєте?

Перелік станів, з якими ми не зможемо прийняти людину, назвемо під час першої розмови, коли дізнаємося про діагнози і потреби. Приймаємо самостійних людей, тих, кому потрібна допомога в побуті, лежачих, людей з деменцією, після інсульту і після переломів. Психічні розлади, онкологію і паліативний стан обговорюємо окремо. Якщо випадок складний, зателефонуйте нам, і ми чесно скажемо, чи зможемо допомогти.

Чи можна заселити людину без її згоди?

Дорослу дієздатну людину без її згоди заселити не можна. Інакше буває, лише коли суд визнав людину недієздатною і призначив опікуна: тоді рішення ухвалює опікун в її інтересах. Якщо ви хвилюєтеся за безпеку мами чи тата, зверніться до сімейного лікаря або органу соцзахисту. Як поговорити з рідним про переїзд, ми розповімо під час дзвінка.

Чи приймаєте лежачих хворих?

Так, ми приймаємо лежачих людей. Персонал допомагає з гігієною і зміною білизни, годує, видає ліки за призначенням лікаря. Обсяг допомоги залежить від стану, тому обговорюємо його до заселення. Як організовано догляд за шкірою і профілактику пролежнів, покажемо на екскурсії. Ціна для лежачих від 14 000 грн на місяць. Більше на сторінці догляд за лежачими хворими.

Чи приймаєте людей з деменцією?

Так, ми приймаємо людей з деменцією та хворобою Альцгеймера. Персонал допомагає з побутом, стежить за режимом дня і прийомом ліків. Перед заселенням просимо розповісти про звички і поведінку людини: що її заспокоює, що тривожить. Так працівники підготуються до першого дня. Ціна від 13 500 грн на місяць. Про особливості догляду читайте на сторінці деменція і Альцгеймер.

Хто дає ліки мешканцям?

Ліки мешканцям видає персонал пансіонату, суворо за призначенням лікаря. Працівники стежать, щоб людина прийняла ліки вчасно, але самі нічого не призначають і не змінюють. Самі препарати родина купує окремо, вони не входять у місячну ціну. Медичні дії виконуються тільки за призначенням лікаря. Що входить у вартість, а що ні, є на сторінці ціни.

Чи є лікар у пансіонаті?

Так, лікар відвідує мешканців за графіком. Як часто він приходить, розповімо під час екскурсії. Пансіонат не є лікарнею, тому в гострому стані викликаємо швидку допомогу і повідомляємо родину. Якщо вашому рідному потрібен регулярний огляд вузького спеціаліста, обговоримо, як це організувати.

Що робити, якщо стан здоров’я погіршився?

Якщо стан погіршився, персонал викликає швидку або лікаря і одразу повідомляє родину. Далі діємо за призначенням медиків. До приїзду лікаря працівники залишаються з людиною. Як з вами зв’язатися в такій ситуації і кому дзвонити першим, домовляємося ще до заселення.

Скільки людей живе в кімнаті?

У нас кімнати на 2, 3 або 4 людей, одномісних немає. Що менше людей у кімнаті, то вища ціна: різниця видна в таблиці на сторінці цін. Перед заселенням можна подивитися вільні місця і вибрати кімнату. Якщо людині важлива тиша або вона рано лягає спати, скажіть про це: намагаємося враховувати такі звички, коли підбираємо сусідів. Більше про побут у розділі умови проживання.

Як харчуються мешканці?

Мешканці їдять 4 рази на день, між основними прийомами їжі є легкі перекуси. Про дієтичні обмеження, алергії та звички в їжі скажіть до заселення, і ми відповімо, чи зможемо їх врахувати. Приклад меню можна попросити під час екскурсії. Опис побуту і харчування є на сторінці умови проживання в пансіонаті.

Чи можна привезти свої речі і меблі?

Одяг, постільну білизну, фото, плед і інші особисті речі привезти можна. Великі меблі й техніку зазвичай не беруть, але якщо людині важливо мати поруч своє крісло чи лампу, скажіть про це до заселення, і ми разом подумаємо, як це розмістити. Список речей підкажемо заздалегідь. Як облаштовані кімнати, видно на сторінці умови проживання.

Чи є прогулянки на свіжому повітрі?

Так, прогулянки та дозвілля входять у вартість проживання. Людина виходить на прогулянку, якщо дозволяють самопочуття і погода, разом із працівником або сама, якщо вона самостійна. Як організовано прогулянки і де саме гуляють мешканці, ви побачите на екскурсії.

Коли можна відвідувати рідних?

Відвідувати рідного можна, порядок відвідувань ми пояснюємо до заселення. Просимо попереджати про візит заздалегідь, щоб він не припав на сон чи процедури. Якщо ви живете за кордоном і приїжджаєте рідко, скажіть про дати візиту наперед. Домовитися про зустріч можна через контакти.

Як зв’язатися з рідним, якщо я за кордоном?

З рідним можна говорити телефоном або по відеозв’язку. Формат і зручний час дзвінків узгоджуємо з родиною до заселення. Якщо людині складно самій тримати телефон, працівники допоможуть. Щоб дізнатися, як справи в мами чи тата, телефонуйте нам або пишіть через контакти.

Чи можна оформити тимчасове проживання?

Так, тимчасове проживання можливе, якщо є вільне місце. Доба коштує від 440 грн, мінімальний термін і ціну називаємо залежно від стану людини та кімнати. Таке перебування допомагає, коли родина їде у відпустку, доглядальниця захворіла або людині потрібен час після лікарні. Умови описані на сторінці тимчасове перебування в пансіонаті.

Чи можна приїхати подивитися на пансіонат?

Так, приїхати на екскурсію можна. Ви побачите кімнати, їдальню, познайомитеся з працівниками і поставите запитання на місці. Візит краще узгодити заздалегідь, щоб хтось із персоналу мав час усе показати. Точну адресу в Білогорщі повідомляємо після дзвінка або заявки. Записатися можна за телефоном або через контакти.

Що з укриттям і світлом?

Про укриття і резервне живлення відповімо під час дзвінка або покажемо на екскурсії. Пансіонат розташований у Білогорщі, на західній околиці Львова, у приватному секторі. Якщо для вас це головне питання при виборі, запитайте про нього першим.

Чи є перевезення до пансіонату?

Перевезення не входить у місячну ціну і оплачується окремо. Родина може привезти людину сама. Чи зможемо допомогти з транспортом і скільки це коштуватиме, залежить від того, звідки їхати, тому скажемо під час дзвінка. Пансіонат розташований у Білогорщі, біля виїзду на Городоцьку трасу.

Чим ви відрізняєтеся від державного закладу?

Головна різниця в порядку оформлення й оплаті. До нас звертаються напряму, без путівки від соцзахисту, а ціна залежить від стану людини і кімнати: від 11 000 грн на місяць. У державному закладі місце оформлюють через орган соцзахисту або ЦНАП, а плата залежить від доходу, для окремих категорій вона безоплатна. Список державних закладів і порядок вступу є на сторінці державні будинки для літніх людей у Львові та області.

Не знайшли відповідь?

Залиште номер, і ми передзвонимо та відповімо на ваші запитання.

Залишити заявку Viber Telegram